PERSPECTIVAS – TRADERS´ Talk
15
El cliente de DEGIRO no encuentra sólo una
plataforma barata, tenemos un servicio de
atención al cliente en español de 8h a 22h.
TRADERS´: ¿Qué perfil tiene el inversor español? ¿En qué
productos invierte?
Klok:
Principalmente el inversor español se caracteriza
por invertir en acciones del mercado local, esto es una
característica común en casi todos los mercados mundia-
les, pero en el caso español hemos visto esta tendencia
más pronunciada. Según nuestras estadísticas, alrededor
del 60 % de las transacciones que ejecutan los inversores
españoles en DEGIRO van dirigidas al mercado local, tan-
to como al de acciones como al de derivados.
TRADERS´: ¿Cómo han evolucionado los mercados en estos
últimos años?
Klok:
Las nuevas tecnologías han cambiado la forma en
la que los inversores interactúan con el mercado. De una
llamada de teléfono hemos pasado a una negociación
casi íntegramente online. Ahora las órdenes se ejecu-
tan más rápidamente y el inversor tiene acceso a datos
en tiempo real con más facilidad. Sin embargo, hay una
cosa que sigue igual: la diferencia entre lo que pagan los
inversores profesionales y los minoristas por acceder al
mercado. El pequeño inversor sigue pagando demasia-
do por operar en bolsa y por eso DEGIRO ha llegado a
España.
TRADERS´: Ustedes ofrecen una de las plataformas más
baratas. ¿Cómo sale el negocio?
Klok:
Somos rentables debido al alto volumen de opera-
ciones que procesamos, en 2016 esperamos ejecutar 30
millones de transacciones. Podemos ofrecer estas tarifas
porque somos más eficientes que la competencia. Noso-
tros hemos desarrollado nuestra plataforma de manera
interna en los últimos años compaginándolo al mismo
tiempo con una estructura eficiente y de calidad.
TRADERS´: ¿Qué le distingue de los demás agentes de
bolsa?
Klok:
La principal diferencia son las comisiones, somos
un 80% de media más baratos que los competidores, y
en algunos casos podemos llegar a ser hasta un 98% más
baratos. El cliente de DEGIRO no encuentra sólo una pla-
taforma barata, tenemos un servicio de atención al clien-
te en español de 8h a 22h, una plataforma rápida e intuiti-
va y acceso a multitud de mercados y productos para que
el inversor pueda diversificar su cartera.
TRADERS´: ¿Qué ventajas ofrece el modelo de tan bajos
costes?
Klok:
Para el inversor le permite ahorrar costes que al fi-
nal repercuten en el resultado de su inversión, por lo que
DEGIRO para los inversores significa más dinero en sus
bolsillos. Para nosotros trabajar con precios competitivos
nos ha permitido crecer en 18 países de la Unión Europea
y plantearnos ahora un proceso de expansión internacio-
nal.
TRADERS´: ¿Sus planes para el mercado español?
Klok:
En España esperamos poder alcanzar una cuota de
mercado del 25% en los próximos dos-tres años. Pero
teniendo en cuenta el crecimiento del mercado español
para DEGIRO podemos afirmar que somos muy optimis-
tas respecto a poder conseguirlo en menos tiempo.
«